ВОПРОС-ОТВЕТ

Pages: Первая Предыдущая ... 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 ... Следующая Последняя

Альбина 25.02.2021 19:47
Здравствуйте!сестра прошла рентгенографию мизинца правой стопы 25.02.2021 г. Я была в шоке от увиденного! Это хамское отношение медсестры (рентген лаборант),которая приглашает пациентов в кабинет для прохождения обследования!Это частная клиника и даже было бы государственное бюджетное учреждение,то это не позволяет разговаривать в таком неуважительном виде с пациентами!сразу видно что в этой клинике отсутствует навыки коммуникации "медицинский работник-пациент"!прошу принять меры!

Ответ:
Сообщаем, что по факту вашего обращения, с доктора и лаборанта взяты объяснительные. Сделано замечание. Проведена беседа по методам безконфликтного общения с пациентами. Всё как положено… Но вот что хотелось бы сказать:
Уважаемые пациенты,
Рентгенологи отказываются исполнять ваши желания и прихоти не из-за черствости, а по причине соблюдения отраслевых правил и законов, направленных на защиту вас от получения чрезмерных доз жесткого излучения, и запрещающих проведение рентгенологических исследований без направления профильного специалиста. Доктор-рентгенолог, описывающий исследования, и рентген-лаборант не являются ни травматологами, ни хирургами, ни терапевтами и т.д… Они реально не знают, что понадобится травматологу или терапевту, к которому вы не пошли, но к которому наверняка попадете в ближайшем будущем, и который запросто отправит вас на повторное исследование с дополнительным облучением. Пожалуйста, не превращайте исследование в допрос с пристрастием. Это наверняка вам не понравится! Врач в направлении четко указывает: что снимаем, как снимаем, в каких проекциях, и на что обращаем внимание. В этом случае, коммуницировать между собой будут специалисты. Это в ваших интересах т.к. исключает все недопонимания в вопросах состояния вашего здоровья. Ходите к врачам, когда есть сомнения в происходящем с вами, берите у них нормальные направления на исследования. Ну и будьте Здоровы, конечно.

Александра 23.02.2021 21:49
Здравствуйте! Предусмотрены ли какие либо льготы, скидки или акции в вашей клинике для ветеранов?

Ответ:
Здравствуйте. Скидок и акций для ветеранов у нас нет, но при обращении сделаем скидку до 10 %

Анна 23.02.2021 00:46
Здравствуйте, у вас УЗИ по записи? Или в порядке живой очереди принимаете? И кто смотрит? Интересует УЗИ органов малого таза

Ответ:
Добрый день. Все исследования по записи. На УЗИ органов малого таза (ОМТ) рекомендуем доктора Хабибулину Рузилю Шарифовну. Телефон для записи 8(8552)475848.

Николай 20.02.2021 10:06
Здравствуйте! Колоноскопия прямой кишки по прайсу стоит 3000 рублей. Это вероятно без наркоза? Сколько будет стоить с наркозом?

Ответ:
Здравствуйте.
Колоноскопия у нас проводится, по необходимости, под местным обезболиванием ( укол в/м НО- ШПА - 100 руб).

Ольга 18.02.2021 13:21
Здравствуйте.вы проводите лечение глаз,нужна электростимуляция?

Анна 18.02.2021 12:39
Добрый день! Есть ли у Вас скидки на анализы для пенсионеров? Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте. Скидок для пенсионеров нет, но если вы у нас уже сдавали анализы, то при повторной сдаче скидка 5%.

Алексей 18.02.2021 08:43
Прошу обратить внимание на конкурентов у которых есть перечень услуг без консультации, например промывание миндалин и т.п.
Тем более без посева слизи из ротоглотки нельзя выписать нормальное лечение, только на глаз, как в бесплатной поликлинике. За посев не ругаю, его почему-то нигде не делают и это дорого и долго.

Ответ:
Добрый день! Уточнили: Данная процедура проводиться только при наличии направления , где указано: название препарата, дозировка,количество процедур,печать врача
печать лечебного учреждения. Процедура проводится со своим
препаратом . Стоимость промывания - 500 руб. Запись по телефону: 47-58-48
При проведении процедуры по направлению другого врача, консультации не проводятся и рекомендации не даются, т.к. для понимания полной картины заболевания требуется сбор анамнеза, исследования и т.д., что входит в полноценный первичный прием врача.

Алексей 17.02.2021 12:33
Промывание миндалин делаете?
Сколько стоит процедура?

Ответ:
Здравствуйте. Данная процедура проводит только после осмотра и консультации лор врача. Консультация 1000 руб, промывание - 500 руб. Запись по телефону: 47-58-48

Алексей 17.02.2021 08:46
Здравствуйте
посев слизи из ротоглотки сколько стоит и когда можно сделать?

Ответ:
Здравствуйте. Анализ такой не берем и не делаем .

Лилия 17.02.2021 08:07
Доброе утро! Я в субботу сдавала анализ крови, живу в другом конце города, нельзя ли попросить выслать результат на электронную почту? Пожалуйста.

Ответ:
Здравствуйте. Если вы оформили согласие на получение результатов мед. анализов по эл. средствам связи, то мы вышлем. Согласие оформляется при сдаче анализов.